お客様の声

コーチングで人間関係やコミュニケーションに変化が起こったお客様の声

上司とのコミュニケーションに 大きなパラダイムシフトがありました。(40代 金融業)

わたしは、こういったことをまったく信じていませんでした。しかし上司との衝突などから、自信が入社以後はじめてぐらつき、胃の痛い日々が続いていまし た。そこで、知人からコーチングセッションを進められ、高いと思いつつも、少しでも足しになればという気持ちで受けてみました。

セッションを通して、本当 に開眼の体験をしました。自分を違う視点からみるというのは、まさに目から鱗でした。また、コミュニケーションのタイプをみるDISCというテストを受け ました。これは、本当にびっくりしました。自分が思う自分と必ずしも一致しておらず、人はそういう目で自分をみているのか、と意識がゆさぶられる思いでし た。簡単なテストながら、自意識で都合よく解釈していた自分をある程度客観性をもって見れる点で、大きな転機を作る可能性のあるテストと思いました。

今で も、上司とぶつかることもありますが、対応する自分が違うので、以前と違って、自分でも納得する解決案を迅速に一緒にだせるようになりました。

「できない、No」といえました。(30代男性)

ワインの輸出入をしておりますが、お客さまにできないことを「できません」「No」とはっきり言えませんで した。お客さまから何かをいわれたら絶対にそれをやらなければと頑張ってきました。なぜなら、「できない、No」とお客様に言ったら、もうワインを買って もらえなくなると恐れていたからです。

コーチングのセッションをうけて、お客さまとビジネスパートナーという関係を創れると新たな認識ができ、「できな い、No」という言葉を自分で必要だと思った時に使いはじめした。一番の心配だった「ワインを買ってもらえないかもしれない」ということは、全く起こらず に、引き続き買ってもらえています。そして、お客さまとの信頼が強くなったと感じています。

コミュニケーションが 以前よりも、楽になりました 。(30代女性)

社内の人間関係、コミュニケーションに関して苦労しています。セッションを受けて、何をしたらよいのか、自 分のいつものパターンではない思考でこの難しい点を取り組めました。このことにより、どうしたらよいのかの行動プランが面白いように、同じ自分の頭の中か らアイデアが出てきました。

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